La procuradora general de Colorado, Cynthia H. Hoffman anuncia el veredicto del caso de Fraude de Telemercadeo de la empresa Subscriber Services, Inc., donde se le adjudica daños y perjuicios por un monto de $11.1 millones de dólares | Attorney General - State of Colorado

La procuradora general de Colorado, Cynthia H. Hoffman anuncia el veredicto del caso de Fraude de Telemercadeo de la empresa Subscriber Services, Inc., donde se le adjudica daños y perjuicios por un monto de $11.1 millones de dólares

DENVER - El tribunal para el municipio y la ciudad de Denver recientemente exigió a David Kion y su empresa Subscriber Services, Inc. a pagar una indemnización de aproximadamente $11.1 millones por enriquecimiento injusto y además sanciones relacionada con un Fraude de Telemercadeo.  Suscribir Cervices dejó de operar a principios del 2015, después de que el tribunal expidió una orden de restricción temporal, la cual les prohibió  involucrarse en prácticas empresariales engañosas.  Subscriber Services y el Sr. Kion tienen prohibido realizar ventas o cobrar por la venta de revistas en Colorado.  Por lo menos 47,000 consumidores perdieron dinero a consecuencia de dichas operaciones durante el periodo comprendido entre septiembre del 2010  y septiembre del 2014.

"Ponerles el alto a estafadores como Sr. Kion y Subscriber Services ayuda a generar un entorno empresarial más seguro para los consumidores en Colorado",  nos dice la procuradora general, Cynthia H. Hoffman.  "La conducta en este caso fue sinceramente indignante.  En un caso, los responsables negaron a una anciana de 83 años de edad, en 14 ocasiones, cerrar su cuenta que tenía con ellos y también se negaron a negociar con otro consumidor que no podía pagar sus cuentas médicas debido a que los retiros mensuales de los acusados eran demasiado altos.   Se hizo justicia al obligar al Sr. Kion y Suscribir Cervices a pagar por el fraude que cometieron y al prohibirles,  permanentemente, de dedicarse al negocio del telemercadeo de revistas”.

Subscriber Services tenía como táctica enviar tarjetas postales y mensajes de texto a los consumidores, en donde se les instaba a llamar a un número 1-800 para que “reclamaran un premio”. Los televendedores del departamento de Servicio al Subscriptor pretendían ser parte del “Centro de Reembolso”, aunque su motivo principal era la venta de subscripciones de revistas. Los televendedores les decían a los consumidores que recibirían un vale de regalo con un valor de $250 y tres subscripciones de revistas gratuitas, solo con comprar la suscripción a una revista con un costo reducido.

Los televendedores engatusaban a los consumidores mediante un contrato verbal ficticio, usando un guion para llamadas ingenioso, el cual tenía un precio de hasta $1,300 por cuatro suscripciones de revistas por un transcurso de varios años. Además, en lugar de un vale de regalo de $250, los consumidores recibían información sobre un "programa de rebate”.   Los acusados metían el programa de rebate entre un montón de condiciones y plazos complicados y enredosos para asegurarse de que los consumidores se quedaran con muy poco dinero mediante el programa de rebate.  Una vez que el cliente hacía el pedido de revistas, Suscribir Cervices se negaba a cancelarlas y cobraba de manera agresiva en base al supuesto "contrato verbal". 

Subscriber Services llevaba operando desde 1995 en la región de Denver.  Marsha Ness, quién ascendió hasta Gerente General de Subscriber Services durante este tiempo, también se le prohibió involucrarse en cualquier operación futura de telemercadeo y cobranza de revistas. También se le juzgó responsable mancomunadamente y por separado de parte referente a sanciones civiles del fallo civil.

Si usted cree haber sido víctima del Fraude de Telemercadeo o que desee reportar cualquier actividad sospechosa, puede hacerlo aquí o llamando a 1-800-222-4444.