La procuradora general de Colorado, Cynthia H. Coffman advierte sobre las estafas de reparación de techos y de otros tipos de reparación residencial que pueden surgir después de las recientes tormentas | Attorney General - State of Colorado

La procuradora general de Colorado, Cynthia H. Coffman advierte sobre las estafas de reparación de techos y de otros tipos de reparación residencial que pueden surgir después de las recientes tormentas

La procuradora general de Colorado, Cynthia H. Coffman advierte sobre las estafas de reparación de techos y de otros tipos de reparación residencial que pueden surgir después de las recientes tormentas

“Los individuos y negocios corruptos intentarán aprovecharse de los propietarios de vivienda afectados”

 

DENVER – A raíz de las recientes y fuertes tormentas, la procuradora general de Colorado, Cynthia H. Coffman alerta a los consumidores a que estén al tanto de la aparición repentina de contratistas que se dedican a la reparación de techos y de residencias. Aunque estos prometen hacer el trabajo, lo único que ellos haces es desaparecer con su dinero. Después de las sorprendentes tormentas en toda el área metropolitana, la Procuradora General aconseja a los consumidores a que estén pendientes de los individuos y negocios corruptos que tocan su puerta sin que usted los haya llamado.

 

“Los desastres naturales siempre incrementan el número de estafas relacionadas con la reparación de techos y residencias. Después de la caída de una tormenta de granizo considerable, como la que acabamos de presenciar la semana pasada, los contratistas y compañías de reparación sin licencia comúnmente examinan cuidadosamente a comunidades enteras. Estos prometen limpiar los árboles dañados y otros desechos, reparar las ventanas y el revestido, o reparar los techos dañados. Ellos afirman que cuentan con el personal y el material disponible para iniciar reparaciones rápidamente, y típicamente ofrecen un “precio especial” si usted paga por adelantado. No contrate de inmediato a estos reparadores y contratistas que andan de casa en casa. Como tampoco, NUNCA les permita entrar a su casa –o subir a su techo– para que lleven a cabo una supuesta “inspección””, dijo la procuradora general, Coffman.

 

La Procuradora General instó a los consumidores a seguir los mismos consejos básicos para evitar las estafas de reparación de techos:

 

  • Desconfíe de cualquier persona que llegue a su casa sin invitación, y que afirme ser un contratista de reparación de techos o de residencias.
  • Si la persona afirma ser un ajustador de seguros público, exija que le muestren una licencia vigente, emitida por la División de Seguros de Colorado.
  • No se deje engañar con tácticas de venta de alta presión; como las promesas de ofertas especiales de tiempo limitado, o exigencias de pago inmediato antes de iniciar o terminar el trabajo.
  • Antes de gastar cualquier cantidad significativa de dinero en un techo nuevo, o en cualquier otra reparación de su residencia, comuníquese con su compañía de seguros y haga una cita para que un ajustador autorizado visite su casa.
  • Obtenga presupuestos de por lo menos tres diferentes contratistas, y verifique a cada uno de ellos con organizaciones como el Better Business Bureau.

La procuradora general Coffman también aconseja que cada propietario de vivienda esté consciente de que:

  • La ley en Colorado requiere que un contratista de reparación de techos DEBE proporcionar un contrato por escrito que incluya: las fechas aproximadas del servicio; el costo aproximado de los servicios; la información de contacto del contratista de reparación de techos, identificación de la garantía del contratista de reparación de techos y el seguro de cobertura de responsabilidad; e información sobre el derecho del consumidor para anular el contrato dentro de 24 horas, en caso de que su compañía de seguro rechace la reclamación.

 

  • Un contratista de techos DEBE declarar por escrito, en letra negrita, que el contratista de reparación de techos, “debe retener como depósito cualquier pago por parte del dueño de la propiedad, hasta que el contratista de techo haya entregado todos los materiales para el techo en la propiedad residencial, o una vez que haya realizado la mayoría del trabajo de techado en la propiedad residencial.”

“Los desastres naturales afectan a todas las personas en una comunidad”, dijo la procuradora general Coffman. “Por esta razón es muy importante estar al tanto de individuos que anden rondando su vecindario en búsqueda de ganar dinero rápido, al estafar a los consumidores con reparaciones de mala calidad, o que nunca llegan a realizarse. Exhorto a los residentes de Colorado a que compartan esta información con la comunidad vulnerable, o con las personas de edad avanzada”.

Si sospecha que contratistas fraudulentos están trabajando en su vecindario, visite www.StopFraudColorado.gov para aprender más sobre los diferentes tipos de fraudes. También podrá obtener consejos sobre cómo evitar convertirse en víctima de fraude, así como la manera de denunciar el fraude fácilmente. Puede denunciar un caso de fraude llamando al 1-800-222-4444.
 

 

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CONTACTO
Annie Skinner
Procuraduría General de Colorado
720-508-6553

Annie.skinner@coag.gov